Política de reembolso
Política para devolución de Haku
Los artículos llegarán en la fecha de entrega estimada. Ten en cuenta que este plazo puede variar según las condiciones logísticas. Actualizaremos esta página cuando sea necesario, consúltala para obtener la información más reciente.
En caso de retrasos en el despacho de aduanas, inspecciones, huelgas u otras medidas gubernamentales, la fecha de entrega estimada más reciente y la fecha de reembolso comprometida se ajustarán según corresponda. La extensión del plazo dependerá de las circunstancias de las interrupciones del pedido en cuestión.
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En caso de retrasos en el despacho de aduanas, inspecciones, huelgas u otras medidas gubernamentales, la fecha de entrega estimada más reciente y la fecha de reembolso comprometida se ajustarán según corresponda. La extensión del plazo dependerá de las circunstancias de las interrupciones del pedido en cuestión.
Reembolso si los artículos llegan dañados
Solicita un reembolso si alguno de los artículos que pediste llega dañado.
Reembolso por paquetes perdidos en tránsito
Solicita un reembolso si tu paquete se indica como "perdido en tránsito" en sus detalles de seguimiento.
Reembolso si no se entrega después de 60 días
Si tu paquete no se entrega dentro de 60 días después del envío, puedes solicitar un reembolso. Si finalmente llega más tarde, puedes quedártelo sin necesidad de devolverlo.